Сводная аналитика

Что это и кому нужно

«Сводная аналитика» нужна, если вы продаёте на двух или трёх площадках и хотите видеть магазин целиком, а не по кабинетам. Сводная ничего не пересчитывает и сама в маркетплейсы не ходит — она берёт готовые цифры:

• Ozon, Wildberries и Lamoda — из ваших дашбордов SnappyCheck по этим площадкам. Числа площадки берутся как есть, поэтому совпадают с экранами дашбордов.
• Себестоимость, сезон и свой склад — из портала, раздел «Себестоимость»: одно значение на баркод для всех площадок.
• Налоговый режим — из раздела «Налоги» портала.

Сама сводная добавляет только то, что можно посчитать лишь на стыке площадок: итоги по всем площадкам, остаток в себестоимости, разницу между площадками, а в разделе «P&L и Cash» — налог, расходы компании, план и деньги.

Как товары объединяются. Общий ключ — баркод: один баркод — одна модель, один цвет, один размер. Товары без баркода в сводную не попадают. Если один и тот же размер заведён на площадках с разными баркодами, это будут разные строки — сверьте баркоды в карточках на площадках.

Меню сверху: «Остатки», «Заказы», «Динамика», «P&L и Cash», «Состояние сбора», «Настройки». При открытии сводная сразу ведёт на «Остатки». Рядом — переключатель магазина (если магазинов несколько), кнопка «◐» (светлая или тёмная тема) и ссылка «← К выбору площадки» — назад в портал. Все даты и время в сводной — московские.

Как открыть и сколько стоит

1. Подключите кабинеты площадок в портале (раздел «Кабинеты») и дождитесь, пока данные появятся в их дашбордах — сводная читает именно их.
2. Загрузите себестоимость и задайте налоговый режим — без них не будет прибыли, остатка в деньгах и налога.
3. Подключите модуль «Сводная аналитика» на экране «Оплата» портала.
4. Откройте плитку «Сводная аналитика» на главной портала — отдельного пароля нет, вход общий.

Цена — 1 990 ₽/мес, одна ступень: до 30 000 заказов в месяц, хранение 24 месяца. Скидки за набор модулей и за год действуют и на неё — подробно в разделе «Тарифы и скидки». Бесплатный месяц выдаётся при подключении кабинета площадки, поэтому на «Сводную» он не распространяется: у неё своих кабинетов нет.

Данные в сводной обновляются раз в день: дашборды площадок собирают данные ночью, а сводная забирает их результаты в 08:00 по Москве. Сразу после подключения сводная может быть пустой — дождитесь сбора или нажмите «Обновить сейчас» (см. «Состояние сбора»).

Кто что видит в команде

Доступ к «Сводной» выдаётся каждому сотруднику отдельно: администратор магазина в портале, раздел «Команда» — отдельная строка «Сводная аналитика», затем «Сохранить доступ». Без неё сводная пишет: «Модуль «Сводная аналитика» вам не выдан…». Владелец и администратор магазина видят всё.

Дальше сводная слушается тех же прав, что и дашборды, — они выдаются на каждый кабинет площадки отдельно:

• «Аналитика площадки» — видна ли площадка вообще. Не выдана — площадки нет нигде: ни колонки, ни строки в фильтре, а итоги посчитаны по тем площадкам, что вам видны. Без неё на этой площадке нет и остатков.
• «Прибыль: видеть» — всё денежное: себестоимость и колонки в рублях на «Остатках», прибыль на «Заказах» и в «Динамике», и раздел «P&L и Cash» — в нём видны только площадки и магазины, где это право есть. Цены, «% выкупа», штуки и рубли заказов видны и без него. Если права нет ни на одном кабинете, пункта «P&L и Cash» в меню нет.
• «Прибыль: править» — вносить данные в «P&L и Cash»: план продаж, расходы, каналы, налог вручную, Cash Flow, стартовый баланс. Без него раздел только для просмотра — сверху полоса «Только просмотр», выгрузка в Excel работает.
• «Обновление данных» — кнопка «Обновить сейчас».

Закрытое не серое и не под замком — его просто нет на экране. Где из-за прав меняется смысл увиденного, над таблицей одна строка с объяснением. Поэтому у коллег одного магазина экраны могут отличаться.

Плашка «Сводной аналитике нужна вторая площадка»

Сводная создана, чтобы сравнивать площадки. Если у магазина подключена только одна, вверху любого экрана висит плашка «Сводной аналитике нужна вторая площадка».

Это не запрет: все экраны работают и показывают ту площадку, что есть. Подключите вторую площадку в портале (раздел «Кабинеты») — плашка исчезнет сама.

Остатки

Всё, что физически есть и перемещается, на сегодня — по последнему ночному снимку. Истории за период здесь нет, только «сейчас».

• «Ozon, шт», «WB, шт», «Lamoda, шт» — остаток на складах площадки (FBO), то же число, что в дашборде площадки, с учётом исключённых там складов.
• «Свой склад» — то, что вы загружаете в портале, раздел «Себестоимость», колонка «Свой склад».
• «Перемещения, шт» — в пути на склад площадки, едет до покупателя, едет обратно, готовится к вывозу вам. Ozon отдаёт все четыре, WB — к покупателю и обратно, Lamoda — только к покупателю.
• «Дней до распродажи» — цифра дашборда площадки (у Ozon и WB; у Lamoda её нет).
• «Остаток в себестоимости, ₽» — сколько денег заморожено в товаре.

Переключатель «Модель+цвет» / «Баркоды» меняет разрез: строка на цветомодель с размерами внутри или строка на каждый размер. Товар, который не удалось объединить, не теряется — он отдельной строкой со значком ⚠.

FBS. Колонки «Ozon FBS, шт» и «WB FBS, шт» включает галочка «Учитывать FBS» — по умолчанию она выключена: тот же товар может быть учтён дважды — площадкой как FBS и вами в «Своём складе». Включайте, если ведёте эти склады раздельно.

«Итого, шт» и «Итого, ₽» складывают ровно те колонки, что сейчас включены в «⚙ Столбцы». Если включить и остаток на складе, и «едет до покупателя», итог сложит один товар дважды. Чтобы увидеть, сколько можно продать прямо сейчас, оставьте только остатки площадок и свой склад; всю массу товара показывает набор «Товары в движении».

Ещё на экране: поиск по артикулу, названию и баркоду, фильтры «Сезон» и «Категория», «Скрыть нулевые», «Подсветка», наборы столбцов («Основное», «Скорость продаж», «Товары в движении», «Всё» и ваши), кнопка «Выгрузить в Excel» и вкладка «Графики»: где лежит товар, что в пути, остаток по сезонам, перекос между площадками.

Заказы

Кто и как продаёт: заказы и выкупы за выбранный период по каждой площадке. Период — поле «Период» с календарём или пресеты «Неделя», «Тек. месяц», «Прошлый месяц», «Квартал» (все — по вчера), затем «Сохранить». Максимум 92 дня; при первом открытии — последние 30 дней.

Строка — модель+цвет (разреза по баркодам здесь нет: Wildberries отдаёт заказы только по карточке). Колонки по каждой площадке:

• «Заказы» и «Выкупы» — в штуках и рублях, по дате заказа, как в кабинетах. За последние дни выкупы ещё подрастут.
• «Цены»: «продав. ₽» — цена витрины на момент сбора, «покуп. ₽» — цена для покупателя (у Ozon — на сегодня, у WB и Lamoda — средняя по заказам периода). Красный ▲ — самая дорогая цена для покупателя в строке, зелёный ▼ — самая дешёвая. Колонка «разброс ₽» помогает найти товар, где цены разъехались, — например, забытую акцию.
• «За период, без налога» — «% выкупа» и прибыль площадки за период целиком и на штуку. Поставьте те же даты, что в кабинете, — и они сойдутся. Налог здесь не вычтен ни у одной площадки.

WB и Ozon отдают прибыль по факту, Lamoda — прогнозную, поэтому складывать прибыль Lamoda с соседями нельзя. Без себестоимости прибыль — прочерк, заказы и цены остаются.

Над таблицей строка «Склейка площадок: …» называет способ объединения из «Настроек»; счётчик «Не сопоставлено между площадками» показывает товары без общего баркода. Есть наборы столбцов, «Выгрузить в Excel» и вкладка «Графики»: структура заказов, процент выкупа, кто выигрывает по позициям, площадки по неделям.

Динамика

Как шли дела по дням и идёте ли вы по плану. Строка — один день выбранного периода (тот же календарь, до 92 дней). Колонки: «День» с днём недели, «План, ₽», «Заказы, ₽» по площадкам и «Итого», «% плана», «Заказы, шт» и «Прибыль» по площадкам. Внизу — «Итого за период», рядом выгрузка в Excel.

• План — сумма планов площадок; галочка «План по площадкам» покажет план каждой. Планы на день вводятся в дашбордах площадок или отправляются туда из «P&L и Cash» (вкладка «План продаж» → «Ещё ▾» → «Распределить по дням и отправить в дашборды»). Своего редактора планов у «Динамики» нет.
• «% плана» = заказы дня ÷ план дня × 100. План сравнивается с заказами, а не с выкупами. Плана на день нет — прочерк.
• Прибыль даёт сама площадка, без налога. Финансовые данные площадок приходят с задержкой 1–2 недели, поэтому у свежих дней прибыли нет — стоит прочерк. Заказы считаются по дате заказа, а прибыль — по дате денег, поэтому в день рекордных заказов прибыль может быть скромной.

P&L и Cash

Итоговая прибыль по месяцам — по одному магазину или по нескольким сразу. Магазины отмечаются галочками в фильтре «Магазины», период — месяцами (можно выбрать и будущие). Если не отметить ничего, в отчёт входят все ваши магазины, кроме демо. Сверху — режим «Факт / План / План-факт», сценарий плана и кнопка «Excel».

Вкладки: «Отчёт P&L», «План продаж», «Операционные расходы (OPEX)», «Прочие каналы продаж», «Cash Flow» (внутри — «Календарь выплат»), «Финансовый баланс» (внутри — «КЗ / ДЗ» и «Стартовый баланс»), «Склад в деньгах».

Отчёт P&L

Лестница от выручки до чистой прибыли:

• Валовая выручка — продажи по вашей цене минус возвраты плюс компенсации площадки.
• Переменные расходы — скидка за счёт продавца, комиссия, логистика, хранение, продвижение, иные удержания, эквайринг и себестоимость проданного.
• К перечислению — сколько площадка перечислит за месяц.
• Валовая прибыль = «К перечислению» − себестоимость проданного.
• Операционная прибыль = валовая прибыль − операционные расходы (вкладка OPEX).
• Чистая прибыль = операционная прибыль − налоги.

Разрез «Свод», «По площадкам» или «По магазинам», сравнение «к прошлому месяцу» или «к плану». Наведите на название строки — подсказка, как она посчитана; на число в итоге — расшифровка по площадкам.

Площадки режут месяц по дате своего отчёта о реализации (Ozon, WB) или по дате продажи (Lamoda). Текущий и прошлый месяц пересобираются каждую ночь — площадки досылают документы 1–2 недели. Месяц по неполным данным подсвечен жёлтым и помечен «*». У Lamoda P&L есть только за месяцы, где в её дашборд загружен отчёт комиссионера.

Если у магазина подключены «Закупки», появляется переключатель «Себестоимость: из ядра / из закупок»: по одной цене на баркод из портала или по фактическим партиям закупок (первым продаётся то, что раньше пришло).

Налог

Налог — расчётный, по режиму каждого ИП или ООО из раздела «Налоги» портала: сколько причитается, а не сколько уплачено. Считается по каждому юрлицу отдельно и потом складывается. Режимы: УСН «доходы» 6 %, УСН «доходы − расходы» 15 % (минимальный 1 %), АУСН «доходы» 8 %, АУСН «доходы − расходы» 20 % (минимальный 3 %), НПД 4 %, ОСНО; плюс НДС по настройке.

«Доходы − расходы» считается с начала года: убыточный месяц уменьшает налог года. Минимальный налог — только за год, в декабре. Наведите на число налога — карточка по юрлицу: режим, выручка, вычеты, база, ставка, НДС, итог.

Хотите видеть налог, который реально начислил бухгалтер, — кнопка «✎ Ввести налоги вручную» на вкладке «Отчёт P&L»: галочка «вручную» у магазина и суммы УСН и НДС по месяцам. Расчёт сводной останется серым рядом — для сравнения. Для кнопки нужно право «Прибыль: видеть» на все площадки магазина.

План продаж и план-факт

На каждый месяц, магазин и площадку вводятся «Заказы, ₽», процент выкупа и возврата, СПП, комиссия, логистика, хранение, ДРР, эквайринг и товарная маржинальность. Ниже сводная сама показывает, что из этого получается: выручка, к перечислению, валовая прибыль. Можно планировать и от обратного — «Планируем от: Прихода на счёт»: вводите сколько хотите получить, а сводная посчитает нужные заказы.

Подсказки под полями («тот же месяц прошлого года», «среднее за 3 закрытых месяца» и другие) включает кнопка «Рекомендации». Прошедший месяц закрывается замком 🔒 — защита от подгонки плана задним числом. Сценариев может быть несколько, «Базовый» есть всегда.

Режим «План-факт» вверху раздела ставит план и факт рядом с отклонением. План месяца можно разложить по дням и отправить в дашборды площадок — там и в «Динамике» он станет дневным планом.

Расходы компании и прочие каналы

«Операционные расходы (OPEX)» — то, что не приходит от площадок: зарплата, аренда, реклама бренда, банк. У каждого магазина свои; общие на несколько магазинов расходы вносите целиком в один. «Прочие каналы продаж» — выручка мимо площадок: свой сайт, точка продаж. Она входит в выручку магазина и в налог его юрлица.

Cash Flow и деньги

«Cash Flow» — те же деньги, но по датам, когда они реально пришли на счёт или ушли: поступления от площадок и прочих каналов, оплата товара поставщикам, операционные расходы и налоги — по датам уплаты (у УСН — авансы в апреле, июле и октябре). Выплаты площадок ставятся на расчётную дату по «Настройкам выплат» в меню «Ещё ▾»; во вкладке «Календарь выплат» можно отметить, какие выплаты пришли и какие задерживаются.

«Финансовый баланс» показывает результат месяца и сколько можно выплатить дивидендами, кто кому должен (поставщики, кредиты и займы) и баланс проекта. С какой суммы денег начинается учёт — подвкладка «Стартовый баланс». «Склад в деньгах» — сколько денег заморожено в товаре по себестоимости и на сколько месяцев его хватит (оборачиваемость).

Прочерк в P&L — «неизвестно», а не ноль; звёздочка «*» — число неполное, наведите на неё, чтобы узнать почему. Бледно-жёлтые замечания к данным свёрнуты в строку «N замечаний к данным».

Состояние сбора

Страница показывает, когда сводная последний раз собрала данные (по Москве), чем закончился сбор и таблицу шагов: источник, шаг, итог по каждой площадке.

Сбор идёт каждый день в 08:00 по Москве, после ночного обновления дашбордов. Пока он идёт, наверху полоса «Идёт сбор данных. Цифры на экране пока за прошлый раз» — это не ошибка, обновите страницу через несколько минут.

«Обновить сейчас» — на этой же странице, её видит сотрудник с правом «Обновление данных» хотя бы на один кабинет магазина. Обновляет только выбранный магазин, сбор идёт в фоне несколько минут. Нажимать можно раз в 30 минут — пока идёт отсчёт, кнопка пишет, через сколько станет доступна. Поправили себестоимость в портале — нажмите кнопку, и сводная увидит её сразу, не дожидаясь утра.

Настройки

Здесь выбирается, что считать одной моделью при объединении размеров:

• «По WB (карточка = модель+цвет)» — по умолчанию, подходит большинству;
• «По WB, без цвета» — все цвета одной модели в одной строке;
• «По Ozon (родитель по правилу кабинета)» — по правилу объединения из дашборда Ozon;
• «По Ozon, по карточке»;
• «По артикулу поставщика» — если ваш артикул одинаковый на всех площадках;
• «Без группировки (строка = баркод)» — для штучных товаров без размеров и цветов.

Это настройка на весь магазин: сменили — таблицы перестроятся у всех. Видят её все сотрудники со сводной, менять может только администратор магазина. Набор видимых столбцов, наоборот, у каждого свой.

Почему цифры отличаются от дашборда площадки

Сводная берёт числа площадки как есть, поэтому расхождение почти всегда объясняется одним из пунктов:

1. Сверху полоса «Ozon: данные от …» — колонка площадки ещё не обновилась. Что делать — в разделе «Состояние сбора».
2. Разные даты обновления. Дашборд обновляется ночью, сводная забирает его данные в 08:00. Если дашборд обновили вручную днём, сводная увидит это после «Обновить сейчас».
3. Другой разрез в «Остатках». «Баркоды» — конкретный размер, «Модель+цвет» — все размеры вместе.
4. Другой период в «Заказах». Прибыль и «% выкупа» считаются за выбранный период — поставьте те же даты, что в кабинете. Исключение: ставка выкупа Ozon и Lamoda считается по своему окну — с 90-го по 14-й день назад.
5. Налог. Прибыль в «Заказах» и «Динамике» — без налога; налог вычитается только в P&L.
6. Как режется месяц в P&L. Месяц считается по дате отчёта площадки, а не по дате заказа; текущий и прошлый месяц ещё дособираются.
7. Права. Если вам видны не все площадки, итоги посчитаны только по видимым.

Пусто, товаров меньше или чего-то нет

• Товаров меньше, чем в кабинете площадки — в сводную попадают только товары с баркодом.
• Нет площадки или колонки — у вас нет права «Аналитика площадки» или «Прибыль: видеть» на этот кабинет. Права выдаёт администратор магазина в портале, раздел «Команда».
• Нет пункта «P&L и Cash» — нужно право «Прибыль: видеть» хотя бы на одном кабинете.
• В «P&L и Cash» ничего не ввести, сверху «Только просмотр» — нужно право «Прибыль: править».
• Магазина нет в списке — у вас нет к нему доступа или ему не подключена «Сводная аналитика».
• Пусто сразу после подключения — данные сначала должны появиться в дашборде площадки; затем дождитесь сбора в 08:00 или нажмите «Обновить сейчас».
• Прибыль прочерком — у товара не заполнена себестоимость в портале или финансовые данные площадки ещё не пришли.

Вопросы по сводной — нейросети

Если вы подключили Claude или ChatGPT через раздел «Нейросети» портала, по «Сводной» можно спрашивать простыми словами: «какая прибыль по всем площадкам за квартал», «сколько налога платить и когда». Нейросеть видит прибыль и убытки по всем площадкам магазина, налог, Cash Flow по месяцам, план-факт и остатки — и ровно в пределах ваших прав. Как подключить — в разделе «Нейросети» общей справки.