Дашборд Wildberries

Что дашборд делает за вас

У Wildberries своя логика: два разных отчёта о заказах, СПП, которую WB даёт покупателю за свой счёт, склады с региональными коэффициентами, отчёт о реализации раз в неделю и — при торговле со своего склада — обязанность самому выводить коды маркировки из оборота. Продавец держит в голове пять экранов кабинета и Excel. Дашборд собирает это в одну картину и отвечает на вопросы, которые вы и так задаёте себе каждое утро.

«Сколько заказали и выкупили — как в кабинете, а не „примерно“»

У Wildberries два отчёта о заказах, и цифры в них разные. Дашборд берёт за основу тот же источник, что и раздел «Аналитика → Воронка продаж» в кабинете WB, — поэтому заказы и выкупы на экране «Продажи» сходятся с кабинетом в ноль. Второй отчёт (статистика заказов) используется только там, где он действительно нужен: для цены клиента, СПП, скорости продаж и возвратов.

Период считается по дате заказа: заказали 3-го, выкупили 10-го — заказ остаётся в 3-м числе, а выкуп «доезжает» к нему. Так же смотрит на период сам Wildberries. Карточки сверху показывают заказы в штуках и рублях, выкупы, возвраты, процент выкупа и рекламу с ДРР — и рядом с каждой цифрой её изменение к прошлому периоду.

Переключатель «Все схемы / FBO / FBS» делит те же цифры по схеме продаж: со склада Wildberries и со своего склада — без отдельных отчётов.

Экран «Продажи»: карточки заказов, выкупов, возвратов и рекламы, график по дням. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«По какой цене меня видит покупатель и что мне с этого остаётся?»

Wildberries добавляет к вашей цене свою скидку — СПП. Покупатель видит одну цену, вы в кабинете — другую, а сколько СПП «съела» в этом месяце, приходится вычислять руками. В таблице «Продажи» у каждого товара стоят цена клиенту и СПП % — по фактическим заказам за период, с диапазоном «мин–макс».

Рядом — маржа, наценка и прогноз прибыли по товару: из цены вычтены комиссия, логистика, реклама, налог по вашему режиму и себестоимость (её достаточно загрузить один раз, файл общий для всех площадок). Пресет «Прибыль» собирает эти колонки в один экран.

Пресет «Прибыль»: цена клиенту, СПП, маржа, наценка и прогноз прибыли по каждому товару. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Не вижу, что кончается и куда везти»

Экран «Остатки → Список» — по каждому товару остаток на складах WB и на своём складе (FBS), себестоимость остатка, скорость продаж в день, дни до распродажи, «без движения» и разбивка по размерам с подсветкой того, что уже кончилось. Галочка «Скрыть нулевые» убирает всё, чего нет.

«По складам» — где именно лежит товар и сколько дней запаса на каждом складе: зелёный — до 60 дней, жёлтый — 60–90, красный — затарка. Над таблицей — себестоимость по складам, оборачиваемость и как изменился остаток за период. Блок «Топ нелокальных маршрутов» показывает, из каких складов заказы едут в другие регионы, — это подсказка, куда везти следующую поставку, чтобы не переплачивать за логистику.

Склады, которые не считаете «своими» (например, транзитные), можно исключить в настройках — тогда все экраны пересчитаются без них.

«Остатки → Список»: остаток по схемам, скорость продаж, дни до распродажи, размеры. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Остатки → По складам»: где лежит товар и сколько дней запаса на каждом складе. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Что вывести из оборота и до какого числа?»FBS · Честный знак

Если вы продаёте маркированный товар (одежду, обувь, парфюмерию и т. п.) со своего склада — по схеме FBS, — Wildberries не выводит коды маркировки из оборота за вас. Так делает только склад WB (FBW). При FBS склад продавца вводит код при сборке, WB его проверяет и передаёт покупателю, а вывести код в «Честном знаке» обязаны вы сами — по инструкции WB, в течение трёх рабочих дней после выкупа. Если покупатель вернул товар, код нужно вернуть в оборот, иначе при следующей продаже WB отправит его назад как «выведенный».

Держать это в голове по сотням заказов невозможно, а штрафы за невывод — до 100 тысяч рублей. Дашборд делает эту работу учётной: вкладка «Остатки → Маркировка» сама собирает коды, которые ввёл ваш склад, следит за статусом каждого заказа и показывает, что и к какому числу вывести.

Что вы видите на вкладке

• Плитки сверху — сколько кодов просрочено, сколько нужно вывести сегодня, сколько всего в очереди, сколько вернуть в оборот, сколько ещё «в пути» (выкупа пока нет) и сколько заказов ушло со склада без кода.
• Под-вкладки — «Вывести», «Вернуть в оборот», «В пути», «Без кода» и «История» (что уже сделано).
• Таблица — по каждому коду: дедлайн с обратным отсчётом («просрочено 3 дн», «сегодня», «2 дн»), товар и размер, сам код маркировки (с кнопкой копирования), номер сборочного задания, статус в WB, даты выкупа и отгрузки, товарная группа «Честного знака», цена и ваша отметка.

Очередь «Вывести»: дедлайн по каждому коду, товар, код маркировки, заказ, даты выкупа и отгрузки. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

Как с этим работать — раз в день, пять минут

1. Откройте под-вкладку «Вывести». Сверху — просроченные и сегодняшние, дальше — по сроку. Отметьте галочками нужные строки или ничего не отмечайте — тогда действие применится ко всей очереди с учётом фильтра (дашборд переспросит).
2. Нажмите «Файл для ЛК ЧЗ». Есть два варианта: XLSX-список — удобный рабочий файл со всеми колонками (код, КИ, товар, заказ, дата выкупа, дедлайн, цена) для работы в ЛК «Честного знака» или в приложении «ЧЗ.Бизнес»; и CSV-документ «Вывод из оборота» в формате ГИС МТ — один файл на товарную группу, готовый к загрузке в ЛК ЧЗ («Документы → Загрузить → Вывод из оборота»). Юрлица и коды со спорным статусом в CSV не попадают.
3. Загрузите файл в «Честный знак» и подпишите документ там как обычно. Строки, попавшие в файл, дашборд помечает «в файле» — их видно, но они ещё не считаются выведенными.
4. Когда документ принят, нажмите «Отметить выведенными» (по строкам или для всех выбранных). Коды уходят в «Историю»; ошиблись — там же есть «Снять».

Выбраны три строки → «Файл для ЛК ЧЗ»: XLSX-список или CSV-документ «Вывод из оборота» по группе. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

Возвраты и отмены

Если код уже выведен, а покупатель вернул товар или отказался при получении, такой код попадает в под-вкладку «Вернуть в оборот» — с датой и причиной. Сделайте в ЛК ЧЗ документ «Возврат в оборот» и нажмите «Отметить возвращёнными». Отмены до выкупа в очередь не попадают: код никуда не выводился, делать ничего не нужно.

«Вернуть в оборот»: код выведен 09.07, а 10.07 покупатель отказался при получении. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

От чего считать срок и что настроить

По умолчанию дедлайн считается от выкупа: три рабочих дня, включая день выкупа, — так написано в инструкции WB и так работает большинство сервисов. Кто хочет действовать строже (позиция «Честного знака» — «при отгрузке, до дня доставки»), переключает режим на «по отгрузке»: якорем становится день сканирования поставки в сортировочном центре. Обе даты всегда видны в таблице.

В ⚙ настройках задаются число рабочих дней, ИНН и место деятельности (КПП и ФИАС — они нужны для CSV-документа, для лёгкой промышленности и обуви обязательны с 2026 года), соответствие «предмет WB → товарная группа ЧЗ» (дашборд определяет группу по названию предмета сам, здесь её можно поправить) и журнал выгрузок — любой файл можно скачать повторно.

⚙ Настройки: рабочие дни, реквизиты для CSV, соответствие предметов и группам ЧЗ, журнал выгрузок. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

На что обратить внимание

• «Без кода» — заказ, которому код нужен, уехал со склада без него. Это чинится не в «Честном знаке», а у вас на складе и в кабинете WB.
• ⚠ рядом с кодом — WB проверил код через «Честный знак» и вердикт спорный (например, код не введён в оборот или уже выбыл). Такие коды в CSV не идут: сначала разберитесь с ними.
• Бейдж «юрлицо» — покупатель-организация. Код тоже выводится, но другим видом операции; в общий CSV он не включается, в XLSX-список — да.

«Реклама съедает непонятно сколько»

Экран «Реклама» сводит кампании WB в одну таблицу: расход, показы, клики, CTR, CPC, заказы, CPO и ДРР от заказов и от продаж. Кампания раскрывается по дням и по товарам, у каждой видна расчётная прибыль — окупается ли она вообще. Заказы считаются по вашим данным, по всей карточке, поэтому ДРР одного товара на «Рекламе» и на «Продажах» совпадает.

Вкладка «По товарам» разворачивает ту же картину со стороны товара: сколько рекламы он получил и что из этого вышло.

«Реклама»: расход, CTR, CPO, ДРР и расчётная прибыль по каждой кампании. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Куда уходит каждый рубль?»

Экран «Финансы» раскладывает отчёт о реализации WB по статьям: продажи и возвраты, логистика, хранение, удержания и реклама, штрафы и платная приёмка — со сравнением к прошлому периоду. Справа — сводка: выручка, к перечислению, комиссия WB прямая и общая, налог по вашему режиму, НДС, маржинальность и чистая прибыль.

«Unit-экономика» — та же экономика по каждому товару: продано, выручка, СПП, себестоимость, комиссия, логистика, хранение, эквайринг, реклама, налог и прибыль на единицу; «Окупаемость» — вернулись ли вложенные в товар деньги.

«Финансы → Разбивка по статьям» и сводка за период с налогом и чистой прибылью. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Unit-экономика»: от выручки до прибыли по каждому товару. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Что повторять к сезону и идём ли мы по плану?»

«Сезонный анализ» проходит по каталогу сам и ставит каждому товару балл и вердикт «Повторять / Под вопросом / Не повторять» — по прибыли, выручке, выкупу, скорости распродажи, году к году, ровности размеров и рекламозависимости. Рядом — целевой запас на следующий сезон и сколько штук до него не хватает. Веса параметров настраиваются.

«План продаж» — план на месяц по дням, факт накопительным итогом, прогноз по темпу и «Топ движений»: какие товары тянут план вверх, какие вниз — год к году или к прошлому периоду. План загружается файлом Excel по готовому шаблону.

«Сезонный анализ»: балл и вердикт по каждому товару, целевой запас, разбор по параметрам. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«План продаж»: план и факт накопительным итогом, прогноз по темпу и топ движений. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Что едет на склад и что вернулось»

«Поставки» — все поставки на склады WB со статусом, плановой и фактической датой, количеством, принятым и уже проданным; каждая раскрывается по товарам. Красная плашка у склада предупреждает о перезатарке: какая доля штук и SKU в поставке едет туда, где запас и так велик. Вкладка «Возвраты» — что вернулось за период и по каким причинам.

«Поставки»: статус, даты, количество, принято и продано; предупреждение о перезатарке. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

«Один товар — пять размеров — пять строк в кабинете»для одежды и обуви

Карточка товара собирает всё про модель в один экран: остаток, заказы за период и процент выкупа по каждому размеру цветными плашками, цена и скидка, себестоимость, а ниже — графики по дням (цена, заказы, показы и клики рекламы, ДРР, остаток) и таблица по дням с ценой клиента и СПП. Вкладка «Остатки» показывает, на каких складах лежит каждый размер, вкладка «Комментарии» — ваши заметки к товару, привязанные к дате.

Карточка товара: остатки, заказы и % выкупа по размерам, графики и таблица по дням. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

Почему цифрам можно верить

Первое, что делает продавец с новым сервисом аналитики, — сверяет его цифры с личным кабинетом. Не сошлось — дальше можно не смотреть. Вот как здесь считается главное.

Заказы и выкупы — из того же отчёта, что «Воронка продаж» в кабинете WB. У Wildberries два отчёта о заказах с разными числами; дашборд берёт за основу воронку, и на экране «Продажи» заказы и выкупы за любой период совпадают с кабинетом в ноль. Второй отчёт (статистика заказов) используется только для цены клиента, СПП, скорости продаж и возвратов — там, где он точнее.

Финансы — из отчёта о реализации WB, строка в строку: та же сумма «к перечислению», те же удержания. Реклама — из отчёта о статистике кампаний по дням, из того же источника, что выгрузка кабинета.

Ни одну цифру не нужно принимать на веру. У колонок есть подсказка при наведении, а под таблицами — раскрывающийся блок «Как это считается»: из чего сложилась прибыль, что вошло в логистику, почему ДРР именно такой. Если Wildberries закрыл раздел API или у ключа нет доступа, шаг обновления показывается как «недоступно», а не рисует нули под видом данных.

«Настройки → Обновление»: когда и что обновлялось, каждый шаг — с результатом. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

Фишки, которые сами не найдёте

Мелочи, которые не бросаются в глаза с первого захода, но экономят время каждый день.

Свои наборы колонок

В таблицах есть готовые пресеты («Основное», «Прибыль», «Реклама», «Остатки») и кнопка «Столбцы»: включайте, выключайте и перетаскивайте колонки, сохраняйте свои наборы под разные задачи. Настройка запоминается в браузере.

Свои пороги зелёного и красного

Подсветка настраивается под вас: с какой маржи строка становится зелёной и с какого ДРР — красной. Пороги отдельные у маржи, ДРР от заказов, ДРР от продаж и CTR — и действуют везде, где эти метрики выводятся.

«Настройки → Градиенты»: свои пороги зелёного и жёлтого. Снимок от 17.08.2026 · данные демонстрационные

FBO, FBS и свой склад по отдельности

Один переключатель делит заказы, выкупы и остатки по схеме продаж на «Продажах», «Остатках», «Финансах» и в карточке товара. Остаток «своего склада» приезжает из портала, если вы ведёте его там.

Ярлыки, категории, сезоны и новинки

Ярлыки из кабинета WB подтягиваются сами и работают как фильтр; сезон товара и признак «новинка» (по дате заведения карточки и первой продаже) — тоже. Можно смотреть только новинки или только «зиму».

Комментарии к товару и ко дню

Заметка «подняли цену», «запустили рекламу», «пришла поставка» привязывается к дате и видна в карточке товара рядом с графиком — через месяц понятно, что именно тогда произошло.

Исключённые склады

Транзитные или чужие склады можно убрать из расчёта — остатки, дни запаса и себестоимость остатка пересчитаются без них, а над таблицей будет напоминание, что часть складов скрыта.

Выгрузка в Excel

Почти любая таблица выгружается в Excel одной кнопкой — с тем же периодом и теми же фильтрами, что на экране. Отчёт бухгалтеру, поставщику или партнёру можно отправить, ничего не пересобирая руками.